Nous recrutons pour un CDD de 6 mois pour le remplacement d'un congé maternité
Type de contrat : CDD
Région : CENTRE VAL DE LOIRE
Code postal : 45400
Ville : SEMOY
Vos Missions
Au sein d’une équipe de 3 personnes et en collaboration avec celles-ci, vous avez pour missions principales de réaliser les plannings d’intervention des techniciens et de traiter les demandes SAV.
Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :
- Organiser les plannings d’intervention de nos techniciens
- Prendre les RV avec nos clients pour la réalisation des travaux et effectuer toute la communication nécessaire avec ces derniers
- Transmettre les plannings d’intervention aux techniciens et commerciaux
- Créer informatiquement les demandes de SAV et mettre à jour les dossiers jusqu’à leur clôture
Votre Profil
- Vous bénéficiez d’une formation ou d’une première expérience en relation client, associée à l’organisation de planning et à la gestion administrative de dossier
- Vous faites preuve d’organisation, de réactivité et savez gérer les priorités tout en prenant du recul
- Vous développez le goût de la relation client et du travail en équipe
- Vous avez une aisance téléphonique et écrite et maitrisez le pack office
- Vous êtes véhiculé(e).
Vos intérêts à nous rejoindre
- Intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son professionnalisme et ses prestations qualitatives
- Travailler au sein d’une équipe dynamique vous formant et vous suivant dans vos missions
- Un pack rémunération : salaire brut de 1 900 € + prime de participation + tickets restaurant + mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise + prévoyance
- Comité Social et Economique au sein de l’entreprise